Se o visor ou o aplicativo do seu inversor GoodWe exibe a mensagem PE Loss, o equipamento está avisando que não detectou uma conexão adequada ao condutor de proteção terra, o PE (do inglês Protective Earth). O manual oficial da GoodWe registra esse alerta como Fault No. 145 — “PE Loss”, com a causa descrita diretamente como “PE Not Connected” (PE não conectado). Neste guia explicamos o que o GoodWe PE Loss significa, por que ele costuma aparecer e o que você pode verificar com segurança antes de chamar o instalador.
Aviso de segurança: o inversor e o lado dos painéis continuam energizados enquanto houver luz do dia. Não abra o inversor, não remova a tampa do quadro elétrico, não toque no cabo ou nos terminais de aterramento e não faça medições. Essas tarefas são exclusivas de profissionais qualificados. Leia o nosso aviso de segurança.
O que significa GoodWe PE Loss
O PE é o condutor de aterramento de proteção do sistema: o fio que liga a carcaça metálica do inversor, a estrutura dos painéis e o quadro elétrico a uma referência de terra. Essa ligação existe para que, em caso de uma falha de isolamento interna, a corrente de fuga encontre um caminho seguro até o solo em vez de energizar a carcaça do equipamento — reduzindo o risco de choque elétrico para quem estiver próximo.
Para cumprir essa função de segurança, o inversor GoodWe monitora continuamente a presença dessa ligação. Quando o equipamento não consegue confirmar que o condutor PE está corretamente conectado, ele registra o Fault No. 145 e exibe o alerta PE Loss no visor ou no aplicativo de monitoramento. Se você ainda não sabe onde encontrar esse tipo de código no seu equipamento, veja o guia como ler o código de erro do inversor solar.
Por que o GoodWe exibe PE Loss
O manual oficial da GoodWe (série de inversores residenciais ES, modelos Uniq8 12K LXA/LXU) lista uma causa objetiva para o Fault No. 145: o condutor PE não está conectado (“PE Not Connected”). Na prática, isso pode acontecer em algumas situações comuns:
- O fio de aterramento nunca foi conectado corretamente durante a instalação, ou foi conectado em um ponto que perdeu contato com o tempo.
- O parafuso do terminal de aterramento, no quadro elétrico ou na barra de aterramento, afrouxou com vibração, variações de temperatura ou o próprio tempo de uso.
- Houve corrosão no ponto de conexão do cabo PE, especialmente em instalações próximas ao litoral ou em ambientes muito úmidos.
- Um serviço recente no quadro elétrico, no telhado ou perto da haste de aterramento (incluindo jardinagem, obras ou dedetização) desconectou ou danificou o cabo sem que ninguém notasse.
- O próprio cabo de aterramento foi cortado, roído por animais ou danificado mecanicamente em algum trecho visível.
É comum esse alerta aparecer de forma repentina em sistemas que já funcionavam normalmente há anos, já que uma conexão de aterramento pode se deteriorar lentamente até o ponto em que o inversor não a reconhece mais como válida.
O que verificar com segurança no PE Loss
O proprietário pode fazer apenas as verificações abaixo, sem abrir o quadro elétrico, sem tocar na fiação e sem fazer qualquer medição:
- Anote exatamente quando o alerta apareceu. Isso ajuda a saber se ele coincide com algum serviço recente (manutenção elétrica, jardinagem, obra, dedetização) ou com uma tempestade.
- Observe o visor ou o aplicativo do inversor. Veja se o PE Loss aparece isolado ou junto com outros alertas, e anote tudo para informar ao instalador.
- Faça uma inspeção visual externa, sem tocar em nada. Se parte do cabo de aterramento for visível do lado de fora do quadro ou perto da haste de aterramento, observe apenas visualmente se ele está rompido, solto do conector ou visivelmente corroído.
- Verifique se houve obras, jardinagem ou dedetização recentes no local onde passa o cabo de aterramento. Esse tipo de serviço é uma causa comum de danos acidentais ao condutor PE.
Não tente reconectar, apertar ou substituir o cabo de aterramento por conta própria. O aterramento de proteção existe justamente para reduzir o risco de choque em caso de falha elétrica, e verificar ou corrigir essa ligação com segurança exige teste de continuidade e conhecimento técnico — tarefa exclusiva de um profissional qualificado.
Quando chamar o instalador
Chame o instalador ou um eletricista qualificado quando:
- o alerta PE Loss persistir depois de alguns dias ou aparecer repetidamente;
- o alerta tiver surgido logo após uma obra, jardinagem, dedetização ou manutenção elétrica perto do quadro ou da haste de aterramento;
- você notar, apenas visualmente, um trecho do cabo de aterramento rompido, solto ou corroído;
- o sistema também apresentar disjuntor desarmando com frequência, o que pode indicar um problema elétrico mais amplo — veja também o guia disjuntor do inversor desarmando;
- houver cheiro de queimado, fumaça, ruído anormal ou aquecimento perceptível no inversor ou no quadro elétrico. Nesse caso, mantenha distância e chame o profissional imediatamente.
Segundo o manual, a orientação do fabricante para o Fault No. 145 é objetiva: verificar o PE (“Check the PE”). Essa verificação envolve confirmar a continuidade elétrica do condutor de aterramento entre o inversor e o sistema de aterramento da instalação — um procedimento que exige instrumentos de medição e acesso a partes internas do quadro elétrico, por isso deve ser feito por um instalador ou eletricista qualificado.
Resumo do GoodWe PE Loss
| Item | O que saber |
|---|---|
| Alerta | PE Loss (Fault No. 145) |
| Significado | Inversor não detecta o condutor de aterramento de proteção (PE) corretamente conectado |
| Causa segundo o fabricante | PE Not Connected (PE não conectado) |
| Orientação do fabricante | Verificar o PE (“Check the PE”) |
| O que o proprietário pode fazer | Anotar quando o alerta surgiu, observar visor/app, inspecionar visualmente trechos externos do cabo (sem tocar), verificar obras ou serviços recentes |
| Quando chamar o instalador | Se o alerta persistir, surgir após obra/manutenção, houver dano visível no cabo ou sinais de aquecimento/fumaça |
Perguntas frequentes
O GoodWe PE Loss impede a geração de energia?
O manual oficial lista o PE Loss como uma falha (Fault No. 145) ligada diretamente à proteção de aterramento, mas não detalha publicamente se a geração de energia é interrompida de imediato em todos os modelos. Como se trata de um alerta relacionado à segurança elétrica do sistema, o mais prudente é tratá-lo como prioritário e não esperar para investigar, independentemente de o inversor continuar gerando ou não.
Por que esse alerta apareceu agora, se o sistema nunca deu problema antes?
Porque a conexão do condutor PE pode se deteriorar com o tempo mesmo sem qualquer serviço recente: parafusos afrouxam com vibração e variação de temperatura, e pontos de contato podem corroer lentamente, principalmente em ambientes litorâneos ou úmidos. Também é comum o alerta surgir pouco depois de obras, jardinagem ou dedetização que tenham afetado, sem querer, o cabo ou a haste de aterramento.
Posso verificar ou reconectar o fio de aterramento eu mesmo?
Não é recomendado. O manual orienta apenas a “verificar o PE”, mas essa verificação exige teste de continuidade elétrica e, muitas vezes, acesso ao interior do quadro elétrico — tarefas que envolvem risco de choque e que são de responsabilidade de um instalador ou eletricista qualificado. O aterramento de proteção existe justamente para reduzir riscos elétricos, por isso não deve ser manuseado sem o treinamento adequado.
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Fontes
Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.
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