Códigos de erro Growatt: lista completa

Os códigos de erro Growatt aparecem no visor do inversor ou no aplicativo (ShinePhone/ShineServer) sempre que o equipamento detecta algo fora do esperado — na rede elétrica, nas strings fotovoltaicas, na bateria ou em algum componente interno. Esta lista completa reúne os avisos e erros registrados no manual oficial Growatt, explica o que cada grupo de código significa, as causas mais comuns e o que o proprietário pode verificar com segurança antes de decidir se é preciso chamar um técnico.

O que significam os códigos de erro Growatt

O manual dos inversores híbridos Growatt (linha TL3-XH, usada aqui como referência) divide as ocorrências em dois grupos. Os avisos (warnings) indicam uma condição que o inversor está monitorando, mas que normalmente não interrompe a operação. Já os erros (errors) levam o inversor a parar de injetar energia até que a causa seja resolvida. Em ambos os casos, o número exibido no display ou no app aponta diretamente para a tabela do capítulo de solução de problemas do manual.

Lista completa: avisos e erros Growatt

A tabela abaixo resume as faixas de código descritas no manual oficial. Cada faixa agrupa causas relacionadas — o número exato que aparece no seu inversor pode ser consultado junto ao instalador ou ao suporte Growatt para o detalhe completo.

Faixa	Tipo	O que indica
200–210	Aviso	Falha de string, erro no terminal PID, SPD de CC anormal, curto no circuito fotovoltaico, contato seco anormal, driver do boost, SPD de CA, sobrecorrente USB, fusível de CC aberto, tensão de entrada CC alta, string invertida
300–307	Aviso	Sem rede/rede perdida, tensão ou frequência de rede fora da faixa, sobrecarga do EPS, CT aberto ou errado, falha de aterramento, falha de comunicação (CT ou geral)
400–406	Aviso	Ventilador anormal, medidor anormal, comunicação do otimizador/string anormal, EEPROM, incompatibilidade de firmware, erro no módulo boost
500–510	Aviso	Falha de comunicação com a bateria de lítio, terminal aberto, tensão da bateria alta/baixa, terminais invertidos, sensor de temperatura, falha do BMS, sobrecarga da bateria
600–608	Aviso	Desvio de CC (DCI), tensão de CC alta, tensão/sobrecarga de saída off-grid, alarme de comunicação da caixa off-grid
700–701	Aviso	Ventilador da caixa off-grid com falha, gerador com partida anormal
200–203	Erro	Falha AFCI (arco elétrico detectado), corrente de fuga muito alta, tensão de entrada CC acima do limite, isolamento fotovoltaico baixo
300–308	Erro	Tensão CA fora da faixa, terminais CA invertidos, sem conexão CA, PE/terra anormal, frequência CA fora da faixa, sobrecarga, CT invertido, falha de comunicação ou pareamento
400–425	Erro	Desvio de CC, tensão de barramento, corrente de saída alta ou desbalanceada, falha de relé, autoteste, temperatura (NTC) alta, EEPROM, drive do IGBT, sobrecorrente, módulo GFCI danificado, autoteste AFCI
500–511	Erro	Falha de comunicação ou do BMS da bateria, tensão alta/baixa, terminais invertidos, sobrecarga, sobrecorrente de carga/descarga
600–609	Erro	Curto no EPS, tensão de barramento baixa, falha no soft-start, sobrecarga EPS, caixa off-grid não detectada
700–705	Erro	Falha de comunicação com o inversor, relé do lado da rede na caixa off-grid, sobrecarga ou sobreaquecimento da caixa off-grid

Fonte dos dados: manual oficial Growatt MOD TL3-XH (Instalação e Operação, código GR-UM-246-A-02), capítulo 13 — Avisos (13.1) e Erros (13.3). Outras linhas Growatt (SPH, MIN, MIC) seguem numeração semelhante, mas sempre confira o manual do seu modelo específico.

Por que esses códigos de erro aparecem

A maioria das ocorrências tem origem em fatores externos ao inversor, não em um defeito do equipamento em si:

• Instabilidade da rede elétrica — quedas, picos de tensão ou variação de frequência da concessionária geram avisos/erros de “AC V/F fora da faixa” (300–304).
• Conexões e cabeamento — terminais CA ou de aterramento (PE) mal apertados explicam boa parte dos erros “NE abnormal” e “No AC connection”.
• Strings fotovoltaicas — isolamento baixo (umidade no cabeamento, dano no isolamento do cabo) e tensão de entrada alta aparecem mais em dias frios e de muito sol.
• Comunicação — dongle Wi-Fi/4G desconectado, CT mal pareado ou firmware desatualizado geram as faixas de erro 307/308 e 411.
• Bateria (sistemas híbridos) — BMS que perde comunicação, terminais invertidos ou temperatura fora da faixa recomendada pelo fabricante da bateria.

O que o proprietário pode verificar com segurança

Antes de chamar o técnico, alguns passos simples ajudam a entender — e às vezes já resolvem — a situação:

• Leia o código completo no display ou no aplicativo (número exato, não apenas “erro”), e anote data e horário.
• Verifique se houve falta de energia da concessionária no mesmo horário — muitos avisos de rede somem sozinhos quando a rede volta ao normal.
• Reinicie o inversor seguindo exatamente o procedimento descrito no manual do seu modelo (geralmente desligar e religar pelas chaves externas, sem abrir o equipamento).
• Observe o disjuntor dedicado do inversor no quadro de distribuição: se ele estiver desarmado, é possível religar a alavanca no máximo uma vez; se desarmar de novo, não insista.
• Faça uma observação visual externa — luzes de status, ventilação livre de poeira, cabos visivelmente soltos — sem remover tampas ou painéis.

Quando chamar um técnico

O próprio manual Growatt recomenda contatar o fabricante ou o instalador quando o código de erro persiste após o reinício. Isso vale especialmente para: erros de isolamento (203) ou corrente de fuga (201), que podem indicar dano em cabos ou módulos; falha AFCI (200), que sinaliza arco elétrico detectado; falha de relé, EEPROM ou autoteste (faixa 400), que apontam para componentes internos; e qualquer erro de bateria que não desapareça após verificar as conexões externas. Antes de ligar, tenha em mãos o número de série, o modelo do inversor, a mensagem exata exibida no display e, se possível, os valores de tensão de rede e de entrada CC — são os dados que o suporte Growatt costuma pedir para diagnosticar o problema a distância.

Resumo

Os códigos de erro Growatt seguem uma estrutura dividida em avisos (não interrompem a geração) e erros (interrompem até a causa ser resolvida), cobrindo rede elétrica, strings fotovoltaicas, bateria, comunicação e componentes internos. O proprietário pode, com segurança, ler o código completo, checar o histórico de energia, reiniciar o inversor pelo procedimento do manual e observar o disjuntor — mas a abertura do equipamento e qualquer intervenção elétrica interna exigem sempre um técnico qualificado.

Perguntas frequentes

O código de erro Growatt some sozinho?

Em alguns casos sim, principalmente avisos ligados à rede elétrica (tensão ou frequência fora da faixa): quando a rede volta ao normal, o inversor retoma a operação automaticamente. Erros ligados a isolamento, corrente de fuga ou componentes internos normalmente não desaparecem sem uma verificação.

Todos os inversores Growatt usam os mesmos números de código?

Não necessariamente. Esta lista segue o manual da linha TL3-XH (híbrido); linhas como MIN, MIC ou SPH podem numerar algumas faixas de forma diferente. Confirme sempre no manual do seu modelo específico ou no aplicativo, que costuma indicar o significado ao lado do código.

Reiniciar o inversor pode agravar o erro?

Seguindo o procedimento oficial do manual (desligar e religar pelas chaves externas, sem abrir o equipamento), o reinício é uma etapa segura e recomendada pelo próprio fabricante para vários códigos. Se o erro voltar imediatamente após o reinício, é hora de chamar um técnico em vez de repetir o processo várias vezes.

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Fontes

• Growatt New Energy Australia Helpdesk — Manual de Instalação e Operação Growatt MOD TL3-XH (GR-UM-246-A-02), capítulo 13: Avisos e Erros
• Growatt New Energy Australia — Central de Ajuda oficial

Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.