Os códigos de alarme Solis aparecem no visor do inversor ou no aplicativo SolisCloud sempre que algo saiu do padrão esperado: uma falha na rede elétrica, um problema do lado dos painéis (CC) ou uma perda de comunicação. Cada alarme tem um nome curto, como NO-Grid ou OV-BUS, e geralmente um número de quatro dígitos. Neste guia reunimos, com base na documentação oficial da Solis, os alarmes mais comuns, o que cada um significa, o que o proprietário pode verificar com segurança e quando vale a pena chamar o instalador.
Aviso de segurança: o inversor e o lado dos painéis continuam energizados enquanto houver luz do dia. Não abra o inversor, não remova a tampa do quadro elétrico nem da string box, não mexa nos conectores MC4 e não faça medições. As correções indicadas pela Solis para cada alarme são tarefas de um profissional qualificado. Leia o nosso aviso de segurança.
Como funcionam os códigos de alarme Solis
A Solis organiza seus alarmes em grupos, de acordo com a parte do sistema afetada: alarmes de rede elétrica (CA), alarmes do lado dos painéis e do barramento interno (CC), e alarmes de comunicação, que também aparecem em equipamentos como o Export Power Manager (EPM) usado em sistemas com limitação de injeção. Cada alarme tem um nome abreviado (por exemplo, OV-G-V, de “overvoltage grid voltage”) e, na maioria dos modelos, um código numérico de quatro dígitos que facilita a consulta. Se você ainda não sabe onde esse código aparece no seu inversor, veja primeiro o nosso guia como ler o código de erro do inversor solar.
Principais códigos de alarme Solis e o que significam
A lista abaixo resume, com nossas palavras, os alarmes mais frequentes descritos na documentação oficial da Solis para inversores conectados à rede e para inversores híbridos (com bateria). Outros modelos ou versões de firmware podem ter pequenas variações; confira sempre o manual do seu equipamento.
Alarmes de rede elétrica (CA)
- NO-Grid (1015): o inversor não detecta a rede elétrica. Explicamos esse alarme em detalhe em Solis NO-GRID: o que significa e, de forma mais geral, em inversor sem rede: o que significa No Grid e Grid Lost.
- OV-G-V (1010): a tensão da rede ficou acima do primeiro limite de sobretensão previsto na norma, pelo tempo configurado.
- UN-G-V (1011): a tensão da rede ficou abaixo do limite mínimo permitido. Veja também tensão da rede baixa inversor: subtensão e frequência.
- OV-G-F (1012) e UN-G-F (1013): a frequência da rede está, respectivamente, acima ou abaixo do limite permitido pela norma local.
- Backfeed_Iac (1014): corrente de retorno (backfeed) detectada do lado CA.
- G-PHASE (1016): desequilíbrio entre as três fases da rede, em instalações trifásicas.
- G-F-FLU (1017): flutuação anormal da frequência da rede.
- IGFOL-F (1019): erro no rastreamento da corrente injetada na rede (current tracking error).
Alarmes do lado CC e do barramento interno
- OV-DC01 / OV-DC02 (1020): sobretensão detectada na entrada CC 1 ou CC 2 (string de painéis).
- OV-BUS (1021): sobretensão no barramento CC interno do inversor.
- UNB-BUS (1022): a tensão do barramento CC e a tensão da metade do barramento não coincidem como deveriam, indicando desequilíbrio interno.
- UN-BUS (1023): subtensão ou leitura anormal da tensão do barramento CC.
Alarmes de comunicação e do Export Power Manager (EPM)
- CT-Failsafe: o transformador de corrente (CT) perdeu a conexão com o EPM.
- M-ComFailSafe: falha de comunicação com o medidor (meter) de energia.
- M-VFailSafe: leitura de tensão anormal no medidor.
- RS485 Fail / RS485AllFail: o EPM perdeu a conexão RS485 com um ou mais inversores do sistema (ou com todos eles).
Esses alarmes de comunicação não indicam um defeito elétrico no inversor; eles avisam que o sistema de monitoramento ou de limitação de injeção perdeu contato com um equipamento, e costumam estar ligados a cabeamento de rede, Wi-Fi ou configuração.
O que o proprietário pode verificar com segurança
- Anote o nome e o número do alarme, junto com a data e o horário. No SolisCloud, confira também o histórico de eventos.
- Verifique se há falta de energia na sua casa ou na vizinhança. Muitos alarmes de rede (NO-Grid, OV-G-V, UN-G-V, OV-G-F, UN-G-F) desaparecem sozinhos quando a rede volta ao normal.
- Se o disjuntor identificado como do sistema solar estiver desarmado, você pode levantar a alavanca no máximo uma vez, sem remover a tampa do quadro. Se desarmar de novo, não insista e chame um eletricista.
- Observe sem tocar: cabos de comunicação (RS485, Wi-Fi) soltos ou danificados, roteador sem energia, e sombra ou sujeira sobre os painéis.
Se for preciso reiniciar o equipamento, siga apenas o procedimento do manual, como explicamos em como reiniciar inversor solar com segurança. Não altere parâmetros de rede, proteção ou configuração do EPM: segundo a Solis, esses ajustes dependem do padrão exigido pela distribuidora local e devem ser feitos pelo instalador.
Quando chamar o instalador
- alarmes do barramento CC (OV-BUS, UNB-BUS, UN-BUS) ou das entradas CC (OV-DC01/OV-DC02), que podem indicar falha interna ou problema no arranjo de painéis;
- Backfeed_Iac, G-PHASE ou IGFOL-F, que exigem medições do lado da instalação elétrica;
- alarmes de rede (OV-G-V, UN-G-V, OV-G-F, UN-G-F, NO-Grid) que se repetem com frequência, mesmo sem falta de energia confirmada;
- alarmes de comunicação (CT-Failsafe, M-ComFailSafe, M-VFailSafe, RS485 Fail) que não se resolvem depois de verificar cabos e Wi-Fi;
- qualquer alarme acompanhado de cheiro de queimado, ruído anormal ou aquecimento visível no equipamento.
Para os alarmes de rede recorrentes, o instalador pode medir a tensão e a frequência no ponto de conexão e, se o problema vier da rede local, acionar a distribuidora. As anotações que você fizer sobre data, horário e nome do alarme ajudam bastante nesse diagnóstico.
Resumo dos códigos de alarme Solis
| Alarme | Código | Significado resumido |
|---|---|---|
| NO-Grid | 1015 | Rede elétrica não detectada |
| OV-G-V | 1010 | Tensão da rede acima do limite |
| UN-G-V | 1011 | Tensão da rede abaixo do limite |
| OV-G-F | 1012 | Frequência da rede acima do limite |
| UN-G-F | 1013 | Frequência da rede abaixo do limite |
| Backfeed_Iac | 1014 | Corrente de retorno do lado CA |
| G-PHASE | 1016 | Desequilíbrio entre fases |
| IGFOL-F | 1019 | Erro no rastreamento da corrente de rede |
| OV-DC01 / OV-DC02 | 1020 | Sobretensão na entrada CC 1 ou 2 |
| OV-BUS | 1021 | Sobretensão no barramento CC interno |
| UNB-BUS | 1022 | Desequilíbrio no barramento CC |
| UN-BUS | 1023 | Subtensão no barramento CC |
| CT-Failsafe / RS485 Fail | — | Falha de comunicação com CT, medidor ou inversores (EPM) |
Perguntas frequentes
O que significa o alarme NO-Grid no inversor Solis?
Significa que o inversor não está detectando a rede elétrica no ponto de conexão. Pode ser uma falta de energia comum ou um problema na conexão CA. Veja o detalhamento em Solis NO-GRID: o que significa.
Os códigos de alarme Solis têm o mesmo número em todos os modelos?
Não necessariamente. Os nomes (como OV-G-V ou OV-BUS) tendem a se repetir entre famílias de inversores, mas o número de quatro dígitos e pequenos detalhes podem variar conforme o modelo e a versão de firmware. Confirme sempre no manual ou no aplicativo do seu equipamento.
É seguro tentar resolver um alarme de barramento CC (OV-BUS) sozinho?
Não. Alarmes do barramento CC ou das entradas CC envolvem tensões internas do inversor e exigem diagnóstico de um profissional qualificado. O proprietário deve apenas anotar o alarme e chamar o instalador.
Leia também
Fontes
Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.
Deixe um comentário