Solis NO-GRID: o que significa

Se o visor do seu inversor Solis exibe NO-GRID, o equipamento está indicando que não detectou tensão na rede elétrica CA. Na tabela oficial de alarmes da Solis, o NO-GRID corresponde ao código 1015 — “No grid detected”. Neste guia explicamos o que o alarme Solis NO-GRID significa, por que ele aparece e o que você pode verificar com segurança.

O que significa Solis NO-GRID

O alarme NO-GRID (código 1015) dos inversores Solis indica que o inversor não está detectando tensão CA da rede elétrica. Quando isso acontece, o inversor de string interrompe a injeção de energia por segurança, conforme exigido pelas normas de proteção de rede.

Segundo o suporte técnico oficial da Solis, o alarme NO-GRID pode aparecer também se o interruptor CC (chave DC) for ligado antes do interruptor CA durante a inicialização. A ordem correta é: ambos os interruptores desligados, depois o CA ligado primeiro, depois o CC, aguardando cerca de 5 minutos para a reconexão.

Se você ainda não sabe onde encontrar o alarme no seu equipamento, veja o guia como ler o código de erro do inversor solar.

Por que o inversor Solis mostra NO-GRID

Com base na documentação oficial do suporte da Solis, as causas mais comuns do NO-GRID são:

• Falta de energia da rede: blecaute ou desligamento da concessionária. Causa mais frequente — a rede sumiu e o inversor parou de detectar tensão CA.
• Disjuntor CA desarmado: se o disjuntor de interconexão com a rede estiver aberto, o inversor perde o sinal de tensão e exibe NO-GRID.
• Ordem errada de inicialização: ligar o interruptor CC antes do CA faz com que o inversor não encontre tensão de referência. A seqüência correta é: CA primeiro, depois CC, aguardar 5 minutos.
• Problema de interconexão: cabo CA solto, desconectado ou com problema de conexão entre o inversor e a rede. Diagnóstico e reparo são exclusivos do instalador.

Alarmes relacionados que indicam variações de tensão ou freqüência da rede incluem os códigos OV-G-V (1010), UN-G-V (1011), OV-G-F (1012) e UN-G-F (1013). Se o visor exibir esses códigos, o problema também envolve a qualidade da rede — chame o instalador.

O que verificar com segurança no Solis NO-GRID

O proprietário pode fazer apenas as verificações abaixo, sem abrir nada e sem fazer medições:

1. Veja se há falta de energia em casa ou na vizinhança. Se outros aparelhos também não funcionam ou se a rua está sem luz, é falta de rede — aguarde a concessionária.
2. Observe o disjuntor identificado como do sistema solar. Se estiver desarmado, levante a alavanca no máximo uma vez, sem remover a tampa do quadro elétrico. Se desarmar novamente, não insista e chame o instalador.
3. Aguarde a reconexão automática. Quando a rede retorna, o inversor normalmente se reconecta em poucos minutos. Acompanhe pelo visor ou aplicativo se o alarme some.
4. Se o alarme aparecer logo após uma reinicialização, verifique se o interruptor CA foi ligado antes do CC. Para reiniciar seguindo o procedimento correto, consulte o guia como reiniciar inversor solar com segurança.

Não faça medições de tensão CA nem mexa nos cabos do inversor. Se o alarme persistir depois que a rede voltou, o suporte da Solis recomenda confirmar que a rede está conectada e com padrão normal — o instalador é quem pode medir a tensão CA na entrada do inversor e verificar a interconexão.

Quando chamar o instalador

O suporte oficial da Solis orienta contatar o serviço técnico sempre que o problema não for causado por falta de rede confirmada. Chame o instalador quando:

• o NO-GRID continua mesmo depois de a rede elétrica ter voltado;
• o alarme aparece com freqüência, mesmo sem blecaute;
• o inversor foi reiniciado na ordem correta mas ainda exibe NO-GRID;
• há cheiro de queimado, ruído anormal ou aquecimento no inversor ou no quadro. Nesse caso, mantenha distância e chame o profissional imediatamente.

Se o seu inversor também emite um bipe durante o alarme, veja inversor solar apitando: o que significa o alarme.

Resumo do Solis NO-GRID

Item	O que saber
Alarme	NO-GRID (código 1015)
Significado	Rede elétrica não detectada
Onde aparece	Visor e aplicativo dos inversores Solis
Causa mais comum	Falta de energia da concessionária ou disjuntor CA desarmado
Orientação do fabricante	Confirmar que a rede está conectada e normal; se persistir, contatar o serviço técnico
Códigos relacionados	OV-G-V 1010, UN-G-V 1011, OV-G-F 1012, UN-G-F 1013 (variações de tensão ou freqüência)
O que o proprietário pode fazer	Verificar blecaute, observar o disjuntor (levantar alavanca no máximo uma vez), aguardar reconexão
Quando chamar o instalador	Se o alarme persistir após o retorno da rede ou aparecer com freqüência

Perguntas frequentes

O Solis NO-GRID é grave?

Na maioria das vezes, não. O NO-GRID é uma proteção: o inversor detectou que a rede sumiu e parou de injetar energia por segurança. Se o alarme desaparecer quando a rede voltar, o inversor está funcionando corretamente.

O inversor Solis se reconecta sozinho após o NO-GRID?

Sim, na maioria dos casos. Quando a rede elétrica retorna com tensão e freqüência normais, o inversor aguarda o tempo de segurança previsto em norma e retoma a operação automaticamente. Se não voltar em alguns minutos, siga o procedimento do manual.

Solis NO-GRID é o mesmo que No Grid de outros inversores?

Sim, o conceito é o mesmo: ausência de tensão CA da rede. Outros fabricantes usam nomes como “Utility Loss” (GoodWe), “No AC Connection” (Growatt) ou “Grid Lost”. Veja o guia inversor sem rede: o que significa No Grid e Grid Lost para comparar as marcas.

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Fontes

• Solis – NO Grid Fault: the inverter does not recognize the AC grid (suporte técnico oficial)
• Solis – Inverter Alarm Codes: Complete List, código 1015 NO-GRID (suporte técnico oficial)

Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.