Se o display ou o aplicativo do seu inversor GoodWe está mostrando o código F122, isso significa que o equipamento identificou uma inconsistência entre a forma como as strings de painéis solares estão fisicamente ligadas e o modo de entrada PV configurado no sistema. O erro GoodWe F122 (chamado de “PV Input Mode Error” na documentação original do fabricante) não indica, por si só, um defeito grave no inversor, mas impede o funcionamento normal até que a configuração seja corrigida. Neste guia, explicamos o que esse código significa, as causas mais comuns, o que o proprietário pode verificar com segurança e quando é necessário chamar o instalador.
O que significa o erro F122 da GoodWe
Segundo o manual oficial da GoodWe para a linha SDT-G3 (inversores trifásicos em string), o inversor pode operar em diferentes modos de entrada fotovoltaica, dependendo de como os pontos de conexão das strings (MPPTs) são combinados internamente — por exemplo, configurações identificadas como ABCD, AACC ou AAAA. Cada modo corresponde a uma forma diferente de agrupar as entradas PV. O erro F122 é reportado quando o modo de acesso PV realmente ligado no equipamento não corresponde ao modo configurado no sistema (pelo aplicativo ou pelo display local). Em outras palavras, o inversor “espera” um arranjo de strings e detecta outro.
Causas do erro F122 (PV Input Mode Error)
As causas mais comuns registradas pelo fabricante para esse código são:
- O parâmetro “PV Access Mode” foi configurado incorretamente durante a instalação ou comissionamento, sem corresponder ao arranjo físico real das strings.
- Uma alteração recente na instalação — adição, remoção ou reorganização de strings de painéis — sem o ajuste correspondente da configuração no aplicativo ou no display.
- Substituição ou atualização do inversor (ou de parte da instalação) sem revalidar o modo de entrada PV configurado.
- Erro de configuração feito remotamente pela equipe de instalação ou monitoramento, sem verificação presencial da fiação.
Aviso de segurança: este conteúdo indica apenas verificações externas e seguras. Nunca abra a tampa do inversor, não toque na fiação interna e não desconecte conectores MC4. Veja nosso aviso de segurança completo antes de realizar qualquer verificação.
O que o proprietário pode verificar com segurança
Antes de chamar o instalador, algumas verificações simples e seguras podem ajudar a entender a situação:
- Confirme exatamente o código mostrado no display ou no aplicativo (F122) e anote a data e o horário em que ele apareceu.
- Lembre-se se houve, recentemente, algum serviço na instalação: troca de painéis, adição de novas strings, manutenção no inversor ou atualização do aplicativo/firmware. Essa informação ajuda muito o técnico.
- Verifique se não houve uma simples falta de energia da rede elétrica no momento em que o erro surgiu.
- Siga o procedimento de reinício indicado no manual do seu modelo (geralmente desligar e religar o inversor pela chave ou pelo disjuntor dedicado), sem abrir nenhuma tampa.
- Olhe o disjuntor do inversor no quadro de distribuição: se ele estiver desarmado, você pode levantar a alavanca uma única vez para tentar religar. Se desarmar de novo, não insista — chame o instalador.
- Faça apenas uma observação visual externa do equipamento e das conexões visíveis, sem remover tampas ou peças.
Se, depois do reinício, o código F122 continuar aparecendo, o problema está relacionado à configuração do modo de entrada PV — algo que não deve ser ajustado pelo proprietário.
Quando chamar o técnico instalador
A correção do erro F122 envolve confirmar a ligação física real das strings fotovoltaicas e, se necessário, ajustar o parâmetro “PV Access Mode” no inversor — um procedimento técnico que exige abrir a interface de configuração avançada do equipamento e pode envolver verificar a fiação de entrada. Por isso, chame o instalador ou a assistência técnica autorizada da GoodWe sempre que:
- O código F122 persistir após o reinício simples pelo disjuntor ou pela chave do inversor.
- Tiver ocorrido qualquer alteração recente nas strings de painéis (adição, remoção ou troca de posição) sem acompanhamento técnico.
- O disjuntor desarmar novamente pouco depois de ser religado.
- Você não tiver certeza de qual modo de entrada PV está configurado ou de como ele deveria estar, segundo o projeto da instalação.
Segundo o próprio manual da GoodWe, se o modo de acesso PV configurado já corresponder à ligação real e o erro mesmo assim continuar aparecendo, a recomendação oficial é contatar o distribuidor ou o centro de assistência autorizada — ou seja, mesmo o fabricante trata esse caso como algo que sai do alcance do usuário comum.
Resumo
O erro F122 da GoodWe aparece quando o modo de entrada PV configurado no inversor não corresponde à forma como as strings de painéis estão realmente ligadas. As causas mais comuns são erros de configuração no comissionamento ou mudanças na instalação sem o ajuste correspondente. O proprietário pode anotar o código, verificar se houve falta de energia, reiniciar o equipamento pelo procedimento indicado no manual e observar o disjuntor — mas o ajuste do modo de entrada PV e a verificação da fiação das strings devem ficar a cargo do instalador.
Perguntas frequentes
O erro F122 da GoodWe danifica o inversor?
Não. O F122 é uma proteção de configuração: o inversor interrompe a operação porque identificou uma divergência entre o modo de entrada PV configurado e a ligação real das strings. Ele não indica, por si só, dano a componentes internos.
Posso resolver o erro F122 sozinho, pelo aplicativo?
Não é recomendado. Embora o ajuste do “PV Access Mode” seja feito pelo aplicativo ou pelo display, fazer essa alteração sem confirmar a ligação física real das strings pode mascarar um problema de instalação ou criar uma configuração incorreta. O ideal é que o instalador confirme a fiação antes de qualquer ajuste.
O erro F122 pode voltar depois de corrigido?
Sim, caso a instalação seja alterada novamente (por exemplo, numa expansão do sistema) sem atualizar a configuração do modo de entrada PV correspondente. Qualquer mudança física nas strings deve ser acompanhada da revisão dessa configuração por um profissional.
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Fontes
Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.
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