Códigos de erro SMA Sunny Boy: o que significam

·

Inversor solar residencial na parede com luz de evento acesa, ilustrando códigos de erro SMA

Os códigos de erro SMA são, na verdade, números de evento. Quando algo sai do normal em um inversor Sunny Boy, o LED vermelho acende e a interface do inversor (ou o portal de monitoramento) mostra uma mensagem acompanhada de um número, como 301, 3501 ou 8003. Neste guia explicamos como esses eventos funcionam, o que significam os mais comuns segundo o manual oficial da SMA, o que o proprietário pode verificar com segurança e quando é hora de chamar o instalador.

Aviso de segurança: o inversor e o lado dos painéis continuam energizados enquanto houver luz do dia. Não abra o inversor, não remova a tampa do quadro elétrico nem da string box, não mexa nos conectores MC4 e não faça medições. No manual da SMA, as medidas corretivas dos eventos são indicadas para profissionais qualificados. Leia o nosso aviso de segurança.

Como funcionam os códigos de erro SMA

Nos inversores Sunny Boy mais recentes (como os modelos 3.0 a 6.0), o painel frontal tem três LEDs. Segundo o manual de operação da SMA, o LED vermelho aceso indica que ocorreu um evento. A mensagem e o número do evento aparecem na interface do inversor ou em um produto de comunicação, como o SMA Data Manager. O LED verde mostra a injeção de energia: aceso ou pulsando, o inversor está gerando; piscando devagar, ele está aguardando as condições para injetar; apagado, não está injetando na rede. O LED azul indica a comunicação (rede local, Wi-Fi ou WPS).

Muitos eventos têm o mesmo texto, por exemplo “Grid incident” (incidente de rede), mas números diferentes. É o número que diz a causa exata, por isso ele é a informação mais importante a anotar. Se você ainda não sabe onde encontrar esse número, veja o nosso guia como ler o código de erro do inversor solar. Um caso especial: verde e vermelho piscando juntos significa que nenhum conjunto de dados do país foi configurado, e a operação fica parada até que o instalador conclua essa configuração.

Eventos SMA mais comuns e o que significam

A lista abaixo resume, com nossas palavras, os eventos mais frequentes do manual do Sunny Boy 3.0 / 3.6 / 4.0 / 5.0 / 6.0. Outros modelos SMA podem ter números ou textos um pouco diferentes; confira sempre o manual do seu equipamento.

Eventos de rede: 101, 202, 301, 401, 501, 1302 e 1501

  • 101 e 301 (Grid incident): a tensão ou a impedância da rede no ponto de conexão está alta demais. No 301, a média da tensão em dez minutos saiu da faixa permitida. O inversor se desconecta para preservar a qualidade da rede. Veja também tensão da rede alta: por que o inversor solar desarma.
  • 202 (Grid incident): a rede foi desligada, o cabo CA pode estar danificado ou a tensão no ponto de conexão está baixa demais.
  • 401 (Grid incident): o inversor detectou uma rede isolada ou uma variação muito grande da frequência. A SMA sugere verificar se há falta de energia ou obras na rede.
  • 501 (Grid incident): a frequência da rede está fora da faixa permitida.
  • 1302 (Waiting for grid voltage / Check grid and fuses): o condutor de fase (L) ou o neutro (N) não está conectado. O manual cita conferir se o disjuntor está ligado e se o cabo CA está íntegro e bem conectado.
  • 1501 (Reconnection fault grid): o padrão do país configurado ou um parâmetro não corresponde às exigências locais, e o inversor não consegue se conectar à rede.

Quando o inversor indica ausência de rede, a lógica é parecida com a de outras marcas: veja inversor sem rede: o que significa No Grid e Grid Lost.

Eventos do lado dos painéis: 3302, 3501, 3601 e 3701

  • 3302 (Unstable operation): a entrada CC não recebe potência suficiente para operar de forma estável. Entre as causas citadas estão neve ou sombra sobre os módulos, módulos com defeito ou dimensionamento incorreto.
  • 3501 (Insulation failure / Check generator): o inversor detectou uma falha à terra nos módulos fotovoltaicos. Explicamos esse alarme em detalhe em erro de isolamento (ISO / PV Isolation Low).
  • 3601 (High discharge current / Check generator): a corrente de fuga do inversor e dos módulos está alta demais, por falha à terra, corrente residual ou mau funcionamento. O inversor interrompe a injeção na hora e volta sozinho quando a falha desaparece.
  • 3701 (Residual current too high / Check generator): o inversor detectou uma corrente residual causada por um contato breve de um módulo com a terra. Veja também corrente de fuga inversor solar: o erro GFCI.

Temperatura e autodiagnóstico: 8003 e 6001–6499

  • 8003 (Temperature derating): o inversor aqueceu demais e reduziu a potência por mais de 10 minutos para se proteger. O manual aponta ventilação insuficiente, aletas de resfriamento sujas, temperatura ambiente acima do limite e sol direto sobre o aparelho. Saiba mais em inversor solar superaquecendo.
  • 6001 a 6499 (Self-diagnosis / Interference device): eventos de autodiagnóstico do aparelho. A SMA não indica uma causa que o usuário possa resolver: a orientação é contatar o serviço técnico.

O que o proprietário pode verificar com segurança

As medidas corretivas do manual (medir a tensão da rede, procurar falha à terra, conferir cabos e configuração do país) são tarefas de profissional qualificado. O proprietário pode fazer apenas o seguinte, sem abrir nada:

  1. Anote o número do evento, a mensagem, a data e o horário, e observe as cores dos LEDs. Se usar um portal ou aplicativo, confira o histórico.
  2. Verifique se há falta de energia na sua casa ou na vizinhança. Muitos eventos de rede somem sozinhos quando a energia volta ao normal.
  3. Se o disjuntor identificado como do sistema solar estiver desarmado, você pode levantar a alavanca no máximo uma vez, sem remover a tampa do quadro. Se desarmar de novo, não insista e chame um eletricista.
  4. Observe sem tocar: sombra nova ou sujeira sobre os painéis, sol direto ou objetos bloqueando a ventilação do inversor, e danos visíveis.

Se for preciso reiniciar, siga apenas o procedimento do manual, como explicamos em como reiniciar inversor solar com segurança. Não altere o país configurado nem parâmetros de rede ou proteção: segundo a SMA, mudanças nos limites monitorados exigem aprovação da distribuidora.

Quando chamar o instalador

  • qualquer evento do grupo 3501, 3601 ou 3701 (possível falha à terra no lado dos painéis);
  • eventos 6001 a 6499, para os quais a SMA indica o serviço técnico;
  • eventos de rede (101, 202, 301, 401, 501) que se repetem com frequência, mesmo sem falta de energia;
  • 1302 ou 1501, que envolvem conexão CA ou configuração do país;
  • 8003 recorrente, ou cheiro de queimado, ruído anormal e aquecimento visível.

Nos eventos de rede, o instalador pode medir a tensão no ponto de conexão e, se ela estiver fora da faixa por causa da rede local, levar o caso à distribuidora. Os registros que você anotou ajudam nesse diagnóstico.

Resumo dos códigos de erro SMA

EventoMensagemSignificado resumido
101 / 301Grid incidentTensão ou impedância da rede alta
202Grid incidentRede desligada, cabo CA danificado ou tensão baixa
401Grid incidentRede isolada ou variação grande de frequência
501Grid incidentFrequência da rede fora da faixa
1302Waiting for grid voltageFase ou neutro não conectado
1501Reconnection fault gridPadrão do país ou parâmetro incompatível
3302Unstable operationPotência CC insuficiente
3501Insulation failureFalha à terra nos módulos
3601High discharge currentCorrente de fuga alta
3701Residual current too highCorrente residual por contato breve com a terra
6001–6499Self-diagnosisAutodiagnóstico: contatar o serviço técnico
8003Temperature deratingPotência reduzida por temperatura alta

Perguntas frequentes

O que significa a luz vermelha acesa no inversor SMA?

Segundo a SMA, o LED vermelho aceso indica que ocorreu um evento. A mensagem e o número aparecem na interface do inversor ou no sistema de monitoramento. Para outras marcas, veja inversor solar luz vermelha.

Por que vários eventos SMA mostram a mesma mensagem “Grid incident”?

Porque o texto descreve só o tipo de problema (rede). A causa exata está no número: 301 é tensão alta, 202 pode ser falta de rede ou tensão baixa, 501 é frequência fora da faixa.

O inversor Sunny Boy volta a funcionar sozinho depois de um evento?

Em muitos casos, sim: quando a rede volta ao normal ou a falha desaparece, ele retoma a injeção. Se o evento se repetir ou o inversor não voltar, chame o instalador.


Fontes

Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.

Mais artigos

Comentários

Deixe um comentário