Os códigos de erro SMA são, na verdade, números de evento. Quando algo sai do normal em um inversor Sunny Boy, o LED vermelho acende e a interface do inversor (ou o portal de monitoramento) mostra uma mensagem acompanhada de um número, como 301, 3501 ou 8003. Neste guia explicamos como esses eventos funcionam, o que significam os mais comuns segundo o manual oficial da SMA, o que o proprietário pode verificar com segurança e quando é hora de chamar o instalador.
Aviso de segurança: o inversor e o lado dos painéis continuam energizados enquanto houver luz do dia. Não abra o inversor, não remova a tampa do quadro elétrico nem da string box, não mexa nos conectores MC4 e não faça medições. No manual da SMA, as medidas corretivas dos eventos são indicadas para profissionais qualificados. Leia o nosso aviso de segurança.
Como funcionam os códigos de erro SMA
Nos inversores Sunny Boy mais recentes (como os modelos 3.0 a 6.0), o painel frontal tem três LEDs. Segundo o manual de operação da SMA, o LED vermelho aceso indica que ocorreu um evento. A mensagem e o número do evento aparecem na interface do inversor ou em um produto de comunicação, como o SMA Data Manager. O LED verde mostra a injeção de energia: aceso ou pulsando, o inversor está gerando; piscando devagar, ele está aguardando as condições para injetar; apagado, não está injetando na rede. O LED azul indica a comunicação (rede local, Wi-Fi ou WPS).
Muitos eventos têm o mesmo texto, por exemplo “Grid incident” (incidente de rede), mas números diferentes. É o número que diz a causa exata, por isso ele é a informação mais importante a anotar. Se você ainda não sabe onde encontrar esse número, veja o nosso guia como ler o código de erro do inversor solar. Um caso especial: verde e vermelho piscando juntos significa que nenhum conjunto de dados do país foi configurado, e a operação fica parada até que o instalador conclua essa configuração.
Eventos SMA mais comuns e o que significam
A lista abaixo resume, com nossas palavras, os eventos mais frequentes do manual do Sunny Boy 3.0 / 3.6 / 4.0 / 5.0 / 6.0. Outros modelos SMA podem ter números ou textos um pouco diferentes; confira sempre o manual do seu equipamento.
Eventos de rede: 101, 202, 301, 401, 501, 1302 e 1501
- 101 e 301 (Grid incident): a tensão ou a impedância da rede no ponto de conexão está alta demais. No 301, a média da tensão em dez minutos saiu da faixa permitida. O inversor se desconecta para preservar a qualidade da rede. Veja também tensão da rede alta: por que o inversor solar desarma.
- 202 (Grid incident): a rede foi desligada, o cabo CA pode estar danificado ou a tensão no ponto de conexão está baixa demais.
- 401 (Grid incident): o inversor detectou uma rede isolada ou uma variação muito grande da frequência. A SMA sugere verificar se há falta de energia ou obras na rede.
- 501 (Grid incident): a frequência da rede está fora da faixa permitida.
- 1302 (Waiting for grid voltage / Check grid and fuses): o condutor de fase (L) ou o neutro (N) não está conectado. O manual cita conferir se o disjuntor está ligado e se o cabo CA está íntegro e bem conectado.
- 1501 (Reconnection fault grid): o padrão do país configurado ou um parâmetro não corresponde às exigências locais, e o inversor não consegue se conectar à rede.
Quando o inversor indica ausência de rede, a lógica é parecida com a de outras marcas: veja inversor sem rede: o que significa No Grid e Grid Lost.
Eventos do lado dos painéis: 3302, 3501, 3601 e 3701
- 3302 (Unstable operation): a entrada CC não recebe potência suficiente para operar de forma estável. Entre as causas citadas estão neve ou sombra sobre os módulos, módulos com defeito ou dimensionamento incorreto.
- 3501 (Insulation failure / Check generator): o inversor detectou uma falha à terra nos módulos fotovoltaicos. Explicamos esse alarme em detalhe em erro de isolamento (ISO / PV Isolation Low).
- 3601 (High discharge current / Check generator): a corrente de fuga do inversor e dos módulos está alta demais, por falha à terra, corrente residual ou mau funcionamento. O inversor interrompe a injeção na hora e volta sozinho quando a falha desaparece.
- 3701 (Residual current too high / Check generator): o inversor detectou uma corrente residual causada por um contato breve de um módulo com a terra. Veja também corrente de fuga inversor solar: o erro GFCI.
Temperatura e autodiagnóstico: 8003 e 6001–6499
- 8003 (Temperature derating): o inversor aqueceu demais e reduziu a potência por mais de 10 minutos para se proteger. O manual aponta ventilação insuficiente, aletas de resfriamento sujas, temperatura ambiente acima do limite e sol direto sobre o aparelho. Saiba mais em inversor solar superaquecendo.
- 6001 a 6499 (Self-diagnosis / Interference device): eventos de autodiagnóstico do aparelho. A SMA não indica uma causa que o usuário possa resolver: a orientação é contatar o serviço técnico.
O que o proprietário pode verificar com segurança
As medidas corretivas do manual (medir a tensão da rede, procurar falha à terra, conferir cabos e configuração do país) são tarefas de profissional qualificado. O proprietário pode fazer apenas o seguinte, sem abrir nada:
- Anote o número do evento, a mensagem, a data e o horário, e observe as cores dos LEDs. Se usar um portal ou aplicativo, confira o histórico.
- Verifique se há falta de energia na sua casa ou na vizinhança. Muitos eventos de rede somem sozinhos quando a energia volta ao normal.
- Se o disjuntor identificado como do sistema solar estiver desarmado, você pode levantar a alavanca no máximo uma vez, sem remover a tampa do quadro. Se desarmar de novo, não insista e chame um eletricista.
- Observe sem tocar: sombra nova ou sujeira sobre os painéis, sol direto ou objetos bloqueando a ventilação do inversor, e danos visíveis.
Se for preciso reiniciar, siga apenas o procedimento do manual, como explicamos em como reiniciar inversor solar com segurança. Não altere o país configurado nem parâmetros de rede ou proteção: segundo a SMA, mudanças nos limites monitorados exigem aprovação da distribuidora.
Quando chamar o instalador
- qualquer evento do grupo 3501, 3601 ou 3701 (possível falha à terra no lado dos painéis);
- eventos 6001 a 6499, para os quais a SMA indica o serviço técnico;
- eventos de rede (101, 202, 301, 401, 501) que se repetem com frequência, mesmo sem falta de energia;
- 1302 ou 1501, que envolvem conexão CA ou configuração do país;
- 8003 recorrente, ou cheiro de queimado, ruído anormal e aquecimento visível.
Nos eventos de rede, o instalador pode medir a tensão no ponto de conexão e, se ela estiver fora da faixa por causa da rede local, levar o caso à distribuidora. Os registros que você anotou ajudam nesse diagnóstico.
Resumo dos códigos de erro SMA
| Evento | Mensagem | Significado resumido |
|---|---|---|
| 101 / 301 | Grid incident | Tensão ou impedância da rede alta |
| 202 | Grid incident | Rede desligada, cabo CA danificado ou tensão baixa |
| 401 | Grid incident | Rede isolada ou variação grande de frequência |
| 501 | Grid incident | Frequência da rede fora da faixa |
| 1302 | Waiting for grid voltage | Fase ou neutro não conectado |
| 1501 | Reconnection fault grid | Padrão do país ou parâmetro incompatível |
| 3302 | Unstable operation | Potência CC insuficiente |
| 3501 | Insulation failure | Falha à terra nos módulos |
| 3601 | High discharge current | Corrente de fuga alta |
| 3701 | Residual current too high | Corrente residual por contato breve com a terra |
| 6001–6499 | Self-diagnosis | Autodiagnóstico: contatar o serviço técnico |
| 8003 | Temperature derating | Potência reduzida por temperatura alta |
Perguntas frequentes
O que significa a luz vermelha acesa no inversor SMA?
Segundo a SMA, o LED vermelho aceso indica que ocorreu um evento. A mensagem e o número aparecem na interface do inversor ou no sistema de monitoramento. Para outras marcas, veja inversor solar luz vermelha.
Por que vários eventos SMA mostram a mesma mensagem “Grid incident”?
Porque o texto descreve só o tipo de problema (rede). A causa exata está no número: 301 é tensão alta, 202 pode ser falta de rede ou tensão baixa, 501 é frequência fora da faixa.
O inversor Sunny Boy volta a funcionar sozinho depois de um evento?
Em muitos casos, sim: quando a rede volta ao normal ou a falha desaparece, ele retoma a injeção. Se o evento se repetir ou o inversor não voltar, chame o instalador.
Leia também
Fontes
- SMA – Sunny Boy 3.0 / 3.6 / 4.0 / 5.0 / 6.0, Operating manual: Event messages
- SMA – Sunny Boy 3.0 / 3.6 / 4.0 / 5.0 / 6.0, Operating manual: LED Signals
- SMA – Sunny Boy, Operating manual: Event 3501
- SMA – Sunny Boy, Operating manual: Event 301
Este conteúdo foi elaborado com base na documentação oficial dos fabricantes. Tem caráter informativo e não substitui o manual do seu equipamento nem a assistência técnica autorizada.




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